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中国连锁经营协会（CCFA）会长裴亮、CCFA 创会会长郭戈平、北京超市发连锁股份有限公司董事长李燕川、永旺投资有限公司董事长兼总裁朱菁、北京物美集团董事长蒙进暹、中国零售业博览会总经理陈烁、兴隆大家庭商业集团有限公司董事长李维龙等人相继前往 Hi-shop 展区感受未来零售新体验。软银机器人大中华区销售总监陈观养亲切接待了参访团，并向各位介绍软银 Pepper 将在未来零售发挥的不可替代的作用。各位中国零售业的创业元老和精英们，饶有兴致地听取了软银机器人公司近年来在 AI 和人型机器人领域持续创新研发新成果，以及包括中国在内的全球零售行业落地应用的具体案例。其实他们当中很多人对软银 Pepper 并不陌生，因为他们所在的企业已是软银 Pepper 的忠实用户，如家乐福、永旺、万象城、大商集团、金地集团、雀巢咖啡、宝洁、全家连锁、统一集团、华润等企业已携手软银机器人探索出一套结合Pepper 机器人的新零售解决方案，这种新零售机器人模式正在为他们的客户提供源源不断的优质服务。
中国全零售大会从20年前的蹒跚学步，到如今走入弱冠之年，见证着中国零售业的发展、创新和强大。在2018年中国全零售大会20周年荣耀庆典上，来自各企业的决策者同零售领域风云人物齐聚一堂，共同展望了新时代新零售的未来发展方向。作为人工智能在新零售的前沿代表及未来新零售概念的化身，软银 Pepper 作为未来的使者上台发言并与主持人互动。从台下众宾客的掌声中，我们有理由相信这正是来自中国千千万万零售从业者高度的认可，同时也是软银机器人致力于推进中国零售业向数字化、人工智能化转型的例证。
软银机器人Pepper及NAO作为人形机器人佼佼者，足迹遍及了亚洲、欧洲、北美70多个国家和地区，涉及教育、零售业、金融业、健康护理及旅游等各领域，目前已有超过2000家企业“聘用”Pepper任职，超过20000台Pepper 正在为各企业提供优质服务。软银机器人公司作为全球机器人行业的领军企业，将不断推动技术的发展与革新，秉持为人类幸福而持续创新的理念，深入探索机器人融入各行各业的可能性，很大程度发挥机器人及人工智能价值，让科技为人类生活带来革新。
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